CoreSuite : Tout ce dont vous avez besoin pour gérer Microsoft 365
La puissante suite d’outils CoreView vous permet d’analyser, d’administrer, d’automatiser, d’optimiser, de sécuriser et d’auditer votre environnement Microsoft 365.
Toute l'administration de Microsoft 365 dans une seule interface
CoreSuite agit comme un écran entre les administrateurs informatiques et Microsoft 365. CoreView fournit une interface d’administration unique à grande valeur ajoutée.
Cela commence par l’importation de toutes les données en silo de votre tenant M365, leur organisation et leur mise à jour. Le connecteur hybride peut également importer des données sur site. Désormais, tout est regroupé dans une seule interface.
CoreSuite complète les centres d’administration. Les équipes informatiques peuvent ainsi gérer M365 avec plus d’efficacité, plus de contrôle et plus de sécurité.
CoreSuite agit comme une couche entre les administrateurs informatiques et Microsoft 365. CoreView fournit une interface d’administration unique qui permet de bénéficier d’une valeur ajoutée considérable.
Cela commence par l’importation de toutes les données en silo de votre locataire M365, leur organisation et leur mise à jour. Le connecteur hybride peut également importer des données sur site. Désormais, tout est regroupé en un seul endroit.
CoreSuite complète tous les centres d’administration. Les équipes informatiques peuvent ainsi gérer M365 avec plus d’efficacité, plus de contrôle et plus de sécurité.
Comment les grandes entreprises gèrent-elles M365 ?
Segmenter et déléguer l'administration pour l'adapter à votre activité avec Virtual Tenants
Les domaines et les unités d’organisation (OU) vous manquent-ils depuis le passage à M365 ?
Virtual Tenants vous permet de segmenter le tenant en fonction de tous les critères disponibles (département, lieu, groupe, business unit, etc.)
Les utilisateurs ne peuvent voir et gérer que les objets de leur tenant. Cela vous permet de donner plus d’autonomie aux administrateurs locaux, puisqu’ils ne peuvent voir que ce qu’ils ont besoin de voir.
Les tenants sont également dynamiques. Au fur et à mesure que votre environnement évolue, vos tenants sont mis à jour.
Segmenter et déléguer l'administration pour l'adapter à votre activité avec Virtual Tenants
Les domaines et les unités d’organisation (OU) vous manquent-ils depuis le passage à M365 ?
Les locataires virtuels de CoreSuite sont la solution. Les locataires virtuels vous permettent de segmenter le locataire en fonction de tous les critères disponibles (département, lieu, appartenance à un groupe, unité d’affaires, etc.)
Les utilisateurs ne peuvent voir et gérer que les objets de leur locataire virtuel. Cela vous permet de donner plus d’autonomie aux administrateurs locaux, puisqu’ils ne peuvent voir que ce qu’ils ont besoin de voir.
Les locataires virtuels sont également dynamiques. Au fur et à mesure que votre environnement évolue, vos locataires virtuels sont toujours à jour.
Accorder le bon accès au bon moment grâce à un contrôle d'accès granulaire basé sur les rôles (RBAC)
Le système RBAC de CoreSuite vous permet de créer des rôles personnalisés à l’aide d’un simple système de coche. Accordez des autorisations individuelles ou de groupe à l’aide d’une interface simple.
Nous l’appelons également contrôle d’accès fonctionnel, car les administrateurs peuvent déléguer des autorisations en fonction de la fonction déléguée. Cela permet au service informatique de déléguer certaines tâches informatiques à des utilisateurs non informaticiens :
- Vous voulez donner aux RH la possibilité de mettre à jour les informations relatives aux utilisateurs ? Rien de plus simple !
- Le service juridique veut-il modifier/activer/désactiver/proroger une mise en suspens pour litige selon son bon vouloir ? Laissez-les faire !
- Les chefs de service devraient-ils avoir la possibilité de gérer leurs Microsoft Teams ? Bien sûr !
- Vous voulez donner aux administrateurs locaux des super-pouvoirs dans leur région afin de réduire les escalades inutiles ? Il suffit de les associer à un tenant et le tour est joué !
Ces autorisations sont également utilisées pour limiter les parties de CoreSuite qu’un utilisateur délégué peut voir. S’il s’agit uniquement d’administrer Microsoft Teams, il suffit de lui donner les rapports Microsoft Teams dont il a besoin et rien d’autre. Cela empêche les utilisateurs de demander des autorisations qui sont « grisées ».
Accorder le bon accès au bon moment grâce à un contrôle d'accès granulaire basé sur les rôles (RBAC)
Le système RBAC de CoreSuite vous permet de créer des rôles personnalisés à l’aide d’un simple système de coche. Accordez des autorisations individuelles ou de groupe à l’aide d’une interface simple.
Nous l’appelons également contrôle d’accès fonctionnel, car les administrateurs peuvent déléguer des autorisations en fonction de la fonction déléguée. Cela permet au service informatique de déléguer certaines tâches informatiques à des utilisateurs non informaticiens :
- Vous voulez donner aux RH la possibilité de mettre à jour les informations relatives aux utilisateurs ? Rien de plus simple !
- Le service juridique veut-il modifier/activer/désactiver/proroger une mise en suspens pour litige selon son bon vouloir ? Laissez-les faire !
- Les chefs de service devraient-ils avoir la possibilité de gérer leurs Microsoft Teams ? Bien sûr !
- Vous voulez donner aux administrateurs locaux des super-pouvoirs dans leur région afin de réduire les escalades inutiles ? Il suffit de les associer à un locataire virtuel et le tour est joué !
Ces autorisations sont également utilisées pour limiter les parties de CoreSuite qu’un utilisateur délégué peut voir. S’il s’agit uniquement d’administrer Microsoft Teams, il suffit de lui donner les rapports Microsoft Teams dont il a besoin et rien d’autre. Cela empêche les utilisateurs de demander des autorisations qui sont « grisées ».
Etablissez un rapport sur presque tout - et prenez des mesures immédiates pour y remédier
Oubliez l’exportation de données à partir de trois centres d’administration M365 différents, la combinaison des données dans Excel, puis l’écriture de scripts PowerShell complexes et fragiles pour effectuer les mises à jour nécessaires.
Créez des rapports sur presque tous les aspects de votre instance Office 365, puis prenez des mesures immédiates pour résoudre les problèmes détectés, directement à partir de CoreView.
Générez des rapports sur les utilisateurs, les groupes, Microsoft Teams, Exchange, OneDrive, les licences, etc.
Ne serait-il pas extraordinaire de pouvoir programmer la création de rapports et d’envoyer automatiquement un e-mail ou de lancer un flux de travail pour résoudre les problèmes ? Par exemple, avec CoreView, vous pouvez :
- Obtenir une liste des groupes Microsoft Teams sans propriétaire et attribuer un propriétaire ou supprimer les groupes.
- Filtrer les utilisateurs autorisés en fonction de leur dernière connexion et désactiver ceux qui ne se sont pas connectés depuis x jours.
- Analyser l’utilisation des licences et identifier les utilisateurs qui pourraient bénéficier d’une licence de niveau inférieur (E5->E3, E3->F3).
- Exécuter automatiquement un rapport mensuel qui désactive tout compte qui ne s’est pas connecté depuis 30 jours.
- Et répond à presque tous les autres type de rapports que vous pouvez imaginer
Faites un rapport sur presque tout - et prenez des mesures immédiates pour y remédier
Oubliez l’exportation de données à partir de trois centres d’administration M365 différents, la combinaison des données dans Excel, puis l’écriture de scripts PowerShell complexes et fragiles pour effectuer les mises à jour nécessaires.
Créez des rapports sur presque tous les aspects de votre instance Office 365, puis prenez des mesures immédiates pour résoudre les problèmes détectés, directement à partir de CoreView.
Générez des rapports sur les utilisateurs, les groupes, Microsoft Teams, Exchange, OneDrive, les licences, etc.
Ne serait-il pas extraordinaire de pouvoir programmer la création de rapports et d’envoyer automatiquement un e-mail ou de lancer un flux de travail pour résoudre les problèmes ? Par exemple, avec CoreView, vous pouvez :
- Obtenir une liste des groupes Microsoft Teams sans propriétaire et attribuer un propriétaire ou supprimer les groupes.
- Filtrer les utilisateurs autorisés en fonction de leur dernière connexion et désactiver ceux qui ne se sont pas connectés depuis x jours.
- Analyser l’utilisation des licences et identifier les utilisateurs qui pourraient bénéficier d’une licence de niveau inférieur (E5->E3, E3->F3).
- Exécuter automatiquement un rapport mensuel qui désactive tout compte qui ne s’est pas connecté depuis 30 jours.
- Et presque tous les autres rapports auxquels vous pouvez penser
Démocratiser PowerShell avec des actions personnalisées
Bien que CoreSuite dispose de centaines d’actions de gestion intégrées, il est toujours possible d’en faire plus. Avec les actions personnalisées, vous pouvez créer vos propres actions à l’aide de scripts PowerShell que vous utilisez peut-être déjà.
Une fois qu’une action personnalisée est approuvée, elle peut être exécutée par toute personne y ayant accès. Les actions personnalisées peuvent également être incluses dans des flux de travail. Ainsi, si une fonction spéciale ou une recherche doit être exécutée, il suffit de créer une action personnalisée et de l’inclure dans le flux de travail.
Mieux encore, n’importe qui peut être autorisé à exécuter des actions personnalisées approuvées, sans se soucier des vulnérabilités de PowerShell ou de la nécessité d’accorder des droits d’administrateur globaux.
Démocratiser PowerShell avec des actions personnalisées
Bien que CoreSuite dispose de centaines d’actions de gestion intégrées, il est toujours possible d’en faire plus. Avec les actions personnalisées, vous pouvez créer vos propres actions à l’aide de scripts PowerShell que vous utilisez peut-être déjà.
Une fois qu’une action personnalisée est approuvée, elle peut être exécutée par toute personne y ayant accès. Les actions personnalisées peuvent également être incluses dans des flux de travail. Ainsi, si une fonction spéciale ou une recherche doit être exécutée, il suffit de créer une action personnalisée et de l’inclure dans le flux de travail.
Mieux encore, n’importe qui peut être autorisé à exécuter des actions personnalisées approuvées, sans se soucier des vulnérabilités de PowerShell ou de la nécessité d’accorder des droits d’administrateur globaux.
Automatiser les tâches répétitives
Le moteur de flux de travail de CoreSuite permet aux équipes de combiner plusieurs tâches en un seul clic. Les listes de contrôle manuelles sont fastidieuses. CoreSuite vous permet de créer un flux de travail automatique qui est plus rapide et ne fait aucune erreur.
Les flux de travail vont au-delà de PowerAutomate ou PowerShell et vous permettent d’exécuter n’importe quelle action M365, n’importe quelle action personnalisée et certaines actions ServiceNow.
Mieux encore, les workflows sont centralisés et héritent de toutes les autorisations de tenant et de RBAC attribuées à un utilisateur.
Besoin de déprovisionner un utilisateur ? Un simple flux de travail permet de le faire :
- Obtenir l’approbation de son supérieur hiérarchique
- Désactive l’utilisateur
- Convertit sa messagerie en messagerie partagée et attribue à son responsable le rôle de propriétaire
- Supprime ses licences
- Envoie un courriel de confirmation
- Créée un ticket dans ServiceNow documentant le succès de l’offboarding et le clôture automatiquement.
Automatiser les tâches répétitives
Le moteur de flux de travail de CoreSuite permet aux équipes de combiner plusieurs tâches en un seul clic. Les listes de contrôle manuelles sont fastidieuses. CoreSuite vous permet de créer un flux de travail automatique qui est plus rapide et ne fait jamais d’erreurs.
Les flux de travail vont au-delà de PowerAutomate ou PowerShell et vous permettent d’exécuter n’importe quelle action M365, n’importe quelle action personnalisée et certaines actions ServiceNow.
Mieux encore, les workflows sont centralisés et héritent de toutes les autorisations de locataire virtuel et de RBAC attribuées à un utilisateur.
Besoin de déprovisionner un utilisateur ? Un simple flux de travail permet de le faire :
- Obtenir l’approbation de son supérieur hiérarchique
- Désactive l’utilisateur
convertit sa boîte aux lettres en boîte aux lettres partagée et attribue à son responsable le rôle de propriétaire - Supprime ses licences
envoie un courriel de confirmation - Crée un ticket dans ServiceNow documentant le succès de l’offboarding et le clôture automatiquement.
Accès rapide aux pistes d'audit et aux journaux d'activité
Les services Microsoft 365 génèrent une multitude de données d’audit qui peuvent être utilisées à de multiples fins… à condition d’en disposer. CoreSuite recueille et améliore les données d’audit dans Microsoft 365 pour vous permettre de bénéficier d’informations exploitables rapidement :
- Vous avez besoin de consulter des journaux d’audit datant d’il y a six mois ? Pas de problème, CoreSuite stocke les journaux d’audit pendant un an ou plus.
- Vous souhaitez créer une alerte basée sur des données d’audit spécifiques ? C’est simple – il suffit de configurer les règles et d’envoyer une alerte par courrier électronique et/ou d’exécuter un flux de travail.
- Vous voulez savoir qui a accédé au fichier « Salaires des employés.XLXS » pendant une semaine du mois d’avril ? Il suffit de filtrer les résultats sur cette période et ce nom de fichier, puis d’envoyer le rapport aux RH en quelques clics !
Les pistes d’audit facilitent la compréhension du passé pour répondre aux piratages ou autres incidents. L’audit fonctionne avec n’importe quelle licence, mais combiné avec les licences E5, vous pouvez vraiment tout voir !
Accès rapide aux pistes d'audit et aux journaux d'activité
Les services Microsoft 365 génèrent une multitude de données d’audit qui peuvent être utilisées à de multiples fins… à condition de les trouver. CoreSuite recueille et améliore les données d’audit dans l’ensemble de Microsoft 365 pour vous donner les informations à portée de main :
- Vous avez besoin de consulter des journaux d’audit datant d’il y a six mois ? Pas de problème, CoreSuite stocke les journaux d’audit pendant un an ou plus.
- Vous souhaitez créer une alerte basée sur des données d’audit spécifiques ? Facile – il suffit de configurer les règles et d’envoyer une alerte par courrier électronique et/ou d’exécuter un flux de travail.
- Vous voulez savoir qui a accédé au fichier « Salaires des employés.XLXS » pendant une semaine du mois d’avril ? Il suffit de filtrer les résultats sur cette période et ce nom de fichier, puis d’envoyer le rapport aux RH en quelques clics !
Les pistes d’audit facilitent la compréhension du passé pour répondre aux piratages ou autres incidents. L’audit fonctionne avec n’importe quelle licence, mais combiné avec les licences E5, vous pouvez vraiment tout voir !
Jongler entre "cloud" et "sur site" dans un environnement hybride
Les entreprises tirent parti d’applications telles qu’Azure AD Connect pour synchroniser à la fois l’Active Directory sur site et l’Active Directory Azure afin de gérer leurs utilisateurs.
Le problème survient lorsque vous devez mettre à jour un utilisateur… est-il sur site (synchronisé) ou uniquement dans le cloud ? Le type d’utilisateur dicte où les mises à jour peuvent être effectuées pour l’utilisateur/objet.
Grâce à l’agent hybride de CoreView, vous pouvez connecter CoreSuite à votre Active Directory sur site et gérer à la fois les objets synchronisés et ceux qui ne le sont pas. Vous n’avez plus à vous demander où faire les mises à jour et à faire la transition entre le système sur site et Office 365/Microsoft 365.
Jongler entre le cloud et le sur site dans un environnement hybride
Les entreprises d’aujourd’hui tirent parti d’applications telles qu’Azure AD Connect pour synchroniser à la fois l’Active Directory sur site et l’Active Directory Azure afin de gérer leurs utilisateurs.
Le problème survient lorsque vous devez mettre à jour un utilisateur… est-il sur site (synchronisé) ou uniquement dans le cloud ? Le type d’utilisateur dicte où les mises à jour peuvent être effectuées pour l’utilisateur/objet.
Grâce à l’agent hybride de CoreView, vous pouvez connecter CoreSuite à votre Active Directory sur site et gérer à la fois les objets synchronisés et ceux qui ne le sont pas. Vous n’avez plus à vous demander où faire les mises à jour et à faire la transition entre le système sur site et Office 365/Microsoft 365.
Intégration transparente à ServiceNow
L’intégration de CoreSuite avec ServiceNow offre une toute nouvelle façon de gérer Microsoft 365. L’intégration bidirectionnelle vous permet de créer ou de mettre à jour des incidents ServiceNow à partir d’un flux de travail CoreSuite. Mais vous pouvez également appeler un flux de travail CoreSuite à partir d’un incident ServiceNow… ce qui signifie que vous pouvez effectuer des actions dans Microsoft 365 sans jamais quitter l’interface ServiceNow.
Vous souhaitez suivre l’exécution d’un flux de travail CoreSuite dans ServiceNow ? Il suffit d’automatiser le flux de travail pour ouvrir un incident ServiceNow lorsqu’il démarre, mettre à jour le statut et fermer l’incident une fois qu’il est terminé.
Vous souhaitez mettre à jour la licence Microsoft 365 d’un utilisateur depuis ServiceNow ? Créez un flux de travail CoreSuite pour modifier la licence, ajoutez un bout de code à ServiceNow pour aider à exécuter le flux de travail. Une fois déclenché, le flux de travail CoreSuite s’achèvera et mettra à jour l’incident ServiceNow.
Intégration transparente à ServiceNow
L’intégration de CoreSuite avec ServiceNow offre une toute nouvelle façon de gérer votre Microsoft 365. L’intégration bidirectionnelle vous permet de créer ou de mettre à jour des incidents ServiceNow à partir d’un flux de travail CoreSuite. Mais vous pouvez également appeler un flux de travail CoreSuite à partir d’un incident ServiceNow… ce qui signifie que vous pouvez effectuer des actions dans Microsoft 365 sans jamais quitter l’interface ServiceNow.
Vous souhaitez suivre l’exécution d’un flux de travail CoreSuite dans ServiceNow ? Il suffit d’automatiser le flux de travail pour ouvrir un incident ServiceNow lorsqu’il démarre, mettre à jour le statut et fermer l’incident une fois qu’il est terminé.
Vous souhaitez mettre à jour la licence Microsoft 365 d’un utilisateur depuis ServiceNow ? Créez un flux de travail CoreSuite pour modifier la licence, ajoutez un bout de code à ServiceNow pour aider à exécuter le flux de travail. Une fois déclenché, le flux de travail CoreSuite s’achèvera et mettra à jour l’incident ServiceNow.
Gérer Microsoft Teams en toute sécurité
Avec l’augmentation du besoin de collaboration flexible liée à l’essor du travail à distance et hybride, il est essentiel de s’assurer que votre tenant Microsoft Teams est sécurisé pour que votre entreprise continue à bénéficier d’une communication de qualité.
Prenez le contrôle de :
- La prolifération de Teams
- L’adoption de Teams
- La gestion du cycle de vie
CoreView vous aide à contrôler pleinement votre environnement Teams et à tirer le meilleur parti de l’outil rapidement, afin que vous puissiez vous adapter à tout ce qui se présente.
Gérer Microsoft Teams en toute sécurité
Avec l’augmentation du besoin de collaboration flexible liée à l’essor du travail à distance et hybride, il est essentiel de s’assurer que votre locataire Microsoft Teams est sécurisé pour que votre entreprise continue à bénéficier d’une communication de qualité.
Prenez le contrôle de :
- La prolifération de Teams
- Adoption de Teams
- Gestion du cycle de vie
CoreView vous aide à contrôler pleinement votre environnement Teams et à tirer le meilleur parti de l’outil à pleine vitesse, afin que vous puissiez vous adapter à tout ce qui se présente.
Approfondir les données de téléphonie de Microsoft Teams
L’explosion de Microsoft Teams = plus de données à analyser pour en garantir l’utilité.
Dès le départ – CoreSuite fournit un certain nombre de rapports pertinents pour Microsoft Teams. Mais si vous souhaitez obtenir des rapports de niveau supérieur pour approfondir les fonctions de Microsoft Teams Phone, comme les plans d’appel et le RTC, le Teams Connector est fait pour vous.
Le Microsoft Teams Phone Connector de CoreView vous fournit des données supplémentaires sur la qualité des appels et des réunions. Mais aussi sur la façon dont les fonctions de téléphonie sont utilisées au sein de votre organisation.
