Datto RMM
Logiciel RMM nouvelle génération pour fournisseurs de services
Le RMM Datto est une plateforme sécurisée dans le cloud qui permet de superviser l’ensemble de vos parcs informatiques à distance, pour une meilleure productivité et rentabilité.
Sûr, évolutif et disponible
Une plateforme SaaS, accessible pour gérer au mieux vos clients, avec un taux de disponibilité de 99.99% et un nombre illimités d’appareils.
Un dispositif de sécurité amélioré avec authentification à deux facteurs, tests d’intrusion régulier, durcissement de l’infrastructure, surveillance active des tentatives de connexion non autorisées.
Des fonctionnalités avancées
Supervision
Visibilité en temps réel de chaque actif sous contrat : statut, conditions, et conformité.
Contrôle
Savoir ce qui se passe en temps réel sur chaque appareil, grâce à des notifications et alertes, et des réponses automatisées pour réduire les temps d’arrêts.
Gestion des actifs
Garantir la sécurité, le déploiement de correctifs et l’optimisation des appareils
grâce à une gestion des appareils proactive, centralisée et automatisée.
Assistance à distance
Un accès à distance rapide et sécurisé aux appareils avec un
une gamme d’outils puissants de support à distance et de partage d’écran.
Rapports
Mesurez la valeur que vous apportez aux clients grâce à
des rapports réguliers qui fournissent des informations sur les appareils, la santé de vos clients, et l’activité.
Améliorer l'efficacité et l'automatisation de vos prestations de services
Gestion flexible et automatisée des patchs
pour les logiciels de Microsoft et tiers, et rapports sur l’état et la conformité des patchs.
Automatisation et scripts
La fonctionnalité de ciblage dynamique des dispositifs, associée à un des centaines de scripts et d’automatisation gratuits, vous permet de rationaliser la prestation de services et votre support technique.
Surveillance en temps réel
de l’ensemble de vos appareils et un dispositif puissant d’auto-réponse avec des alertes solutionnant automatiquement le problème ou un diagnostic d’informations précis pour faciliter l’intervention de vos techniciens.
Détection de Ransomwares
et de logiciels de rançonnage sur les terminaux grâce à l’analyse comportementale des dossiers.
Rapports flexibles
Montrez ce que vous avez à apporter et aidez vos clients à prendre des décisions réfléchies avec une panoplie de rapports configurables
De plus, Datto RMM et Autotask PSA sont une plateforme unifiée, avec la synchronisation des actifs et une synchonisation bi-directionnelle des alertes et tickets. Datto RMM s’intègre également à Datto BCDR ou Networking mais reste un écoystème ouvert avec des intégrations prêtes à l’emploi et une API permettant d’intégrer facilement Datto à vos solutions existantes.