Autotask PSA
Vue spécifique de l’ensemble de l’activité
Autotask PSA une plateforme puissante et intuitive basée sur le cloud qui offre une vue complète et unique de votre activité – permettant aux MSPs de centraliser les opérations commerciales et de prendre des décisions basées sur les données pour améliorer ses services, sa productivité et sa rentabilité.
Unifier les personnes, les données et les process
Gestion centralisée des opérations
Autotask PSA centralise les opérations commerciales pour améliorer la visibilité, la productivité, les niveaux de service et la rentabilité.
Disponible et sécurisé dans le cloud
Pas de tests ni de mise à jour à effectuer, disponibilité de 99.99%, en plus d’une sécurité inégalée.
Efficacité et niveau de service accrue garantie
Grâce à l’automatisation des flux de travail afin de résoudre les tickets plus rapidement, PSA augmente l’efficacité de votre activité et votre niveau de service
Améliorer l'efficacité et la rentabilité en centralisant les opérations
Suivi en temps réel et perspectives de croissance
En un seul coup d’œil, ayez une compréhension instantanée de votre activité. Vous travaillez plus rapidement et plus efficacement grâce à des tableaux de bord et des widgets personnalisables, pour une prise de décision efficace.
Architecture ouverte pour une utilisation sur-mesure
Architecture ouverte pour une utilisation sur-mesure
Restez connecté à votre entreprise ou que vous soyez
Suivez l’activité de votre entreprise en temps réel depuis votre téléphone mobile.
Une plateforme PSA conçue pour améliorer la gestion de votre activité
Un service desk avec un module de billetterie conforme ITIL pour assurer que vos techniciens atteignent leurs objectifs en terme de niveau de service (SLA).
Gestion de projets pour s’assurer que les projets soient réalisés dans les délais, le budget et les spécifications, avec des catégories, des calendriers prédécesseur-successeur, des listes de contrôle et des widgets d’aperçu.
Gestion commerciale – Gérez votre clientèle existante avec un CRM intégré, vous permettant de suivre et analyser les performances des ventes et nouvelles opportunités en temps réel.
Le temps et la facturation – Gérez vos contrats, suivez le temps passé pour les services effectués et gérez les achats de manière transparente.